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Avant une hospitalisation

Si vous envisagez de vous rendre à l’hôpital, contactez le numéro d’urgence de l’assurance ouvert 24 h/24. Nos opérateurs téléphoniques vous désigneront les établissements adaptés dans votre région et vous expliqueront la procédure à suivre.

Numéro d’urgence 24 h/24, dans le monde entier:
+44 20 8762 8008

En cas d’urgences médicales et pour obtenir des prestations d’assistance

Lors de votre admission, l’hôpital vous demandera votre couverture d’assurance. Votre assurance-maladie en voyage vous fait bénéficier d’une assurance privée. Cette assurance couvre le traitement dans la catégorie de soin général sans prestations optionnelles. Le plus simple est de présenter votre attestation d’assurance lors de votre admission. Une fois celle-ci effectuée, l’hôpital prend contact avec nous et le règlement s’effectue en règle générale directement avec l’hôpital.

Hospitalisation sans soins d’urgence

Si aucun soin d’urgence n’est prévu dans le cadre de votre hospitalisation, nous vous recommandons de vous concerter avec notre service des prestations avant le début de votre traitement pour discuter du traitement adéquat afin d’éviter tout risque au niveau des coûts.

Contactez-nous!

Vous souhaitez vous faire conseiller?
Nous répondons volontiers à toutes vos questions:

Téléphone: +49 2247 9194-978

Du lundi au vendredi: de 8 à 18 h