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Recours à des prestations d’assistance

Les opérateurs de notre centrale d’appel d’urgence vous aident efficacement et sans paperasserie si vous avez besoin d’aide dans le cadre de l’assurance-assistance.

Numéro d’appel d’urgence ouvert 24 h/24 pour les prestations d’assistance:
+44 (0) 20 8762 8008

L’affiliation à International SOS contient les prestations d’assistance suivantes:

  • Assistance avant le départ: recommandations médicales, conseils de sécurité et assistance de voyage;
  • Assistance-voyage: numéro d’appel d’urgence et d’assistance en plusieurs langues ouvert 24 h/24;
  • Informations automatiques sur le voyage; guide de recommandations médicales et de sécurité;
  • Cours d’apprentissage électronique pour identifier les risques lors du voyage;
  • Application d’assistance;
  • Paiement direct aux hôpitaux et aux prestataires de services médicaux.

Si vous avez besoin des prestations de l’assurance, veuillez contacter le plus tôt possible le numéro d’appel d’urgence ouvert 24 h/24 afin de convenir ensemble de la procédure à suivre.

Vous souhaitez vous faire conseiller?
Nous répondons volontiers à toutes vos questions:

Téléphone: +49 (0) 2247 9194 -978

Du lundi au vendredi: de 8 à 18 h